Marketingafdelingen hebben meer data dan ooit. Views, clicks, leads, cost-per-click… En toch blijft de vraag hangen: wat levert het nou écht op? Zeker voor het MKB is data alleen waardevol als het leidt tot gerichte actie. Want alleen dan zie je effect in resultaat en groei.

Veel data ≠ goede marketing

Een dashboard met 30 grafieken is indrukwekkend, maar geen strategie. Te vaak blijft het bij ‘rapporteren om het rapporteren’. Terwijl data juist bedoeld is om beslissingen te versnellen. Geen overload aan cijfers, maar focus op wat telt en daar iets mee doen.

Van KPI naar actie

Kijk kritisch naar je belangrijkste KPI’s. Daalt de click-through-rate van je campagnes? Dan is het tijd om je uitingen te herzien. Haken mensen af op je landingspagina? Optimaliseer dan je copy of laadsnelheid. Zet KPI’s om in beslissingen; en beslissingen in acties.

Voorbeelden uit de praktijk

  • Campagne loopt goed, maar conversie blijft uit: sales erbij betrekken om te checken of de doelgroep klopt.
    Veel verkeer op één blogpagina? Voeg een gerichte call-to-action toe en meet het effect.
  • Cost-per-lead stijgt? Kijk naar je targeting: zit je wel op de juiste kanalen?

Quick wins voor MKB

  1. Beperk je tot 3–5 KPI’s die écht iets zeggen over je doel.
  2. Plan maandelijks een sessie waarin je niet alleen data bespreekt, maar direct actie bepaalt.
  3. Automatiseer rapportages zodat je tijd overhoudt voor optimalisatie.

Data moet je helpen versnellen, niet vertragen. Zeker in een MKB-omgeving waar snelheid en focus het verschil maken.